Bancos de EE. UU. detectan agentes de IA no autorizados en cuentas de clientes

Varios grandes bancos de Estados Unidos están detectando agentes de IA de terceros, sin autorización, operando dentro de cuentas de clientes. Lo cuenta Axios el 22 de octubre, a partir de fuentes que no identifica. Según esas fuentes, algunos agentes intentan acciones que parecen ajenas a las instrucciones del usuario. A los bancos les cuesta distinguir a una persona de un bot no autorizado, así que, según Axios, están bloqueando esta tecnología y reescribiendo a toda prisa sus condiciones de uso.

Días antes, el 19 de octubre, Retail Banker International, citando al Financial Times, informó de que Citi y Bank of America restringen el acceso de agentes a las cuentas, igual que JPMorgan y Charles Schwab. Citi dijo a ese medio que no permite que agentes de terceros inicien sesión ni operen en sus plataformas.